গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে ব্যবহার করি। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিতভাবে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

ব্যাখ্যা ও সংজ্ঞা

ব্যাখ্যা

বড় হাতের অক্ষরে লেখা শব্দগুলোর অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো একবচন বা বহুবচন যেভাবেই ব্যবহৃত হোক, একই অর্থ বহন করে।

সংজ্ঞা

এই গোপনীয়তা নীতির জন্য:

• অ্যাকাউন্ট: আপনার জন্য তৈরি করা একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট, যা আমাদের পরিষেবা বা পরিষেবার অংশে প্রবেশের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• সহযোগী প্রতিষ্ঠান: এমন কোনো সত্তা যা নিয়ন্ত্রণ করে, নিয়ন্ত্রিত হয় বা কোনো পক্ষের সাথে যৌথভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়, যেখানে 'নিয়ন্ত্রণ' বলতে বোর্ড অফ ডিরেক্টর বা অন্য কোনো ব্যবস্থাপনা সংস্থার ৫০% বা তার বেশি ভোটাধিকার বা মালিকানা বোঝায়।
• কোম্পানি: (এই চুক্তিতে 'কোম্পানি', 'আমরা', 'আমাদের' বা 'আমাদের' হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) বোঝায় মডেল কনভার্সন টুল।
• কুকি: একটি ছোট ফাইল, যা ওয়েবসাইট আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য কোনো ডিভাইসে সংরক্ষণ করে, যাতে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাসসহ বিভিন্ন তথ্য থাকে।
• ডিভাইস: যে কোনো ডিভাইস যা পরিষেবায় প্রবেশ করতে পারে, যেমন কম্পিউটার, মোবাইল বা ট্যাবলেট।
• ব্যক্তিগত ডেটা: যে কোনো তথ্য যা চিহ্নিত বা চিহ্নিতযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত।
• পরিষেবা: ওয়েবসাইট।
• পরিষেবা প্রদানকারী: কোম্পানির পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াকরণকারী কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান। এটি কোম্পানির নিয়োগকৃত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি বা ব্যক্তি, যারা পরিষেবা সহজতর করে, কোম্পানির পক্ষে পরিষেবা প্রদান করে, পরিষেবা সম্পর্কিত কাজ সম্পাদন করে বা পরিষেবার ব্যবহারের বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
• ব্যবহারের ডেটা: স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা, যা পরিষেবার ব্যবহার বা পরিষেবা অবকাঠামো থেকে উৎপন্ন হয় (যেমন, পেজ ভিজিটের সময়কাল)।
• ওয়েবসাইট: ModelFormatConvert, https://modelformatconvert.com থেকে প্রবেশযোগ্য
• আপনি: পরিষেবায় প্রবেশ বা ব্যবহারকারী ব্যক্তি, অথবা সেই ব্যক্তির পক্ষে পরিষেবা ব্যবহারকারী কোম্পানি বা অন্য কোনো আইনগত সত্তা (যদি প্রযোজ্য হয়)।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার

সংগ্রহকৃত ডেটার ধরন

ব্যবহারের ডেটা

পরিষেবা ব্যবহারের সময় ব্যবহারের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

ব্যবহারের ডেটা আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা (যেমন IP ঠিকানা), ব্রাউজার টাইপ, ব্রাউজার ভার্সন, আপনি আমাদের পরিষেবার কোন পেজে গেছেন, ভিজিটের সময় ও তারিখ, ঐসব পেজে কতক্ষণ ছিলেন, ইউনিক ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ও অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

আপনি মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে পরিষেবায় প্রবেশ করলে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার ব্যবহৃত মোবাইল ডিভাইসের ধরন, ইউনিক ডিভাইস আইডি, মোবাইল ডিভাইসের IP ঠিকানা, মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম, ব্যবহৃত মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজার টাইপ, ইউনিক ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ও অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।

আপনি আমাদের পরিষেবা বা মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে পরিষেবায় প্রবেশ করলে, আমরা আপনার ব্রাউজার থেকে পাঠানো তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি পরিষেবার কার্যক্রম ট্র্যাক করতে ও নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে। ব্যবহৃত প্রযুক্তির মধ্যে রয়েছে: বিয়াকন, ট্যাগ ও স্ক্রিপ্ট, যা তথ্য সংগ্রহ, ট্র্যাকিং এবং পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়। আমাদের ব্যবহৃত প্রযুক্তির মধ্যে থাকতে পারে:

• কুকি বা ব্রাউজার কুকি। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল। আপনি ব্রাউজারকে সব কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানোর সময় জানাতে নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, আপনি কুকি গ্রহণ না করলে পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে নাও পারেন। আপনি যদি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন না করেন, তাহলে আমাদের পরিষেবা কুকি ব্যবহার করতে পারে।
• ওয়েব বিয়াকন। পরিষেবার কিছু অংশ ও আমাদের ইমেইলে ছোট ইলেকট্রনিক ফাইল থাকতে পারে, যাকে ওয়েব বিয়াকন (বা ক্লিয়ার GIF, পিক্সেল ট্যাগ, সিঙ্গেল-পিক্সেল GIF) বলা হয়, যা কোম্পানিকে জানতে দেয় কতজন ব্যবহারকারী ঐ পেজে গেছেন বা ইমেইল খুলেছেন এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান (যেমন, কোনো অংশের জনপ্রিয়তা রেকর্ড করা ও সিস্টেম ও সার্ভার অখণ্ডতা যাচাই করা)।

কুকি হতে পারে 'স্থায়ী' বা 'সেশন' কুকি। স্থায়ী কুকি আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে অফলাইনে থাকলেও থেকে যায়, আর সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়।

আরও দেখুন:Cookie নীতি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার

কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে:

• পরিষেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ:পরিষেবার ব্যবহারের পর্যবেক্ষণসহ।
• আপনাকে প্রদান: আমাদের অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা ও কার্যক্রমের খবর, বিশেষ অফার ও সাধারণ তথ্য, যদি না আপনি এ ধরনের তথ্য না পাওয়ার জন্য বেছে নেন।
• আপনার অনুরোধ ব্যবস্থাপনা: আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবস্থাপনা।
• ব্যবসা স্থানান্তরের জন্য: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি একীভূতকরণ, বিভাজন, পুনর্গঠন, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি বা আমাদের সম্পদের আংশিক বা সম্পূর্ণ বিক্রয় বা স্থানান্তরের মূল্যায়ন বা সম্পাদনের জন্য, যেখানে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত সম্পদের মধ্যে থাকতে পারে।
• অন্যান্য উদ্দেশ্যে: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি, যেমন ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবহার প্রবণতা চিহ্নিতকরণ, আমাদের প্রচার কার্যক্রমের কার্যকারিতা নির্ধারণ এবং পরিষেবা, পণ্য, পরিষেবা, মার্কেটিং ও আপনার অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন ও উন্নয়নের জন্য।

আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে: পরিষেবার ব্যবহারের পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ এবং আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য আমরা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• ব্যবসা স্থানান্তরের জন্য: আমরা একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রয়, অর্থায়ন বা ব্যবসার আংশিক বা সম্পূর্ণ অধিগ্রহণের সময় বা আলোচনার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা স্থানান্তর করতে পারি।
• সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে: আমরা আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি, এবং তাদের এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বলব। সহযোগী প্রতিষ্ঠান বলতে আমাদের মূল কোম্পানি, অন্য কোনো সাবসিডিয়ারি, যৌথ উদ্যোগ বা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি বা আমাদের সাথে যৌথভাবে নিয়ন্ত্রিত কোম্পানি।
• ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে: আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি, যাতে আপনাকে নির্দিষ্ট পণ্য, পরিষেবা বা প্রচার প্রদান করা যায়।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে: আপনি যখন অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন বা পাবলিক এলাকায় অন্যদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন এই তথ্য সব ব্যবহারকারী দেখতে পারে এবং বাহ্যিকভাবে প্রকাশিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতিতে: আমরা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যদি আপনি সম্মতি দেন।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ

কোম্পানি শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে। আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা (যেমন, প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য), বিরোধ নিষ্পত্তি ও আমাদের চুক্তি ও নীতি কার্যকর করার জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন ডেটা সংরক্ষণ করব।

কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহারের ডেটা সংরক্ষণ করবে। ব্যবহারের ডেটা সাধারণত স্বল্প সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়, যদি না এটি নিরাপত্তা বাড়ানো বা পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়, অথবা আইনগতভাবে দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করতে হয়।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য, যার মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত, কোম্পানির অপারেশন অফিস ও সংশ্লিষ্ট পক্ষের অবস্থান অনুযায়ী যে কোনো স্থানে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এর মানে, এই তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্য কোনো সরকারী এখতিয়ার ছাড়াও স্থানান্তরিত ও সংরক্ষিত হতে পারে, যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার এখতিয়ারের চেয়ে ভিন্ন হতে পারে।

আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়ে তথ্য জমা দিলে, আপনি এই স্থানান্তরে সম্মতি দেন।

কোম্পানি যুক্তিসঙ্গত সব পদক্ষেপ নেবে যাতে আপনার ডেটা নিরাপদে ও এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রক্রিয়াকৃত হয় এবং যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ছাড়া কোনো প্রতিষ্ঠান বা দেশে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করবে না।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে, অথবা আপনি চাইলে আমরা আপনাকে সহায়তা করতে পারি।

পরিষেবার মধ্যে কিছু তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ থাকতে পারে।

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।

তবে, দয়া করে মনে রাখবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ কারণে আমাদের কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ

ব্যবসায়িক লেনদেন

কোম্পানি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ে জড়িত হলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনার ডেটা স্থানান্তর ও নতুন গোপনীয়তা নীতির অধীনে পড়ার আগে আপনাকে জানাবো।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা

কিছু ক্ষেত্রে, আইনগতভাবে বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে।

অন্যান্য আইনগত প্রয়োজন

কোম্পানি বিশ্বাস করে যে নিম্নলিখিত কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করা প্রয়োজন হতে পারে:

• আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা
• কোম্পানির অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা ও প্রতিরক্ষা
• পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য অনিয়ম প্রতিরোধ বা তদন্ত
• পরিষেবা ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা
• আইনগত দায় থেকে সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণ ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।